Отзывы о дебетовой карте «Cash Back»:
Не все проценты получает клиент!
Считаю, что возврат суммы меньше, чем я ожилал. Даже с учетом ндфл. Разочарован.
Ерунда, деньги возвращаются как попало, конкретной даты нет, сумма нисколько не 10% от покупок, макс5%-3% ,но за год обслуживания высчитывают вперед 1200рублей в день получения карты на руки и 500рублей в месяц дополнительно высчитывают.
Михаил, размер CashBack зависит от того, где Вы расплачиваетесь Вашей картой. Так, например, при проведении безналичных расчетов картой на заправках Вам вернется 10% от суммы покупки, при оплате счета в ресторанах и кафе - 5%. По всем остальным покупкам CashBack не начисляется. При этом сумма возврата не может превышать 5 000 рублей в месяц.
Комиссия за годовое обслуживание действительно списывается в начале года. Такой способ является общепринятой банковской практикой и фиксируется тарифами Банка.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback. php
В программе участвуют все заправки, рестораны и кафе? Или есть определенный перечень и где его можно увидеть?
Алла, бонусы начисляются при расчетах с использованием данной банковской карты во всех ресторанах и кафе. То есть, в этом случае имеет значение МСС-код, присваиваемый торговой точке при установке терминала. Если его значение будет иметь отношение к кафе и ресторанам, то за проведение расходной операции Вам будет начислено соответствующее количество бонусов.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback. php
Если просто в магазине расплатиться картой то кеш бэка не будет?? Странно, люди деньги не только на АЗС и в кафе тратят.
Ольга, по каждой карте или бонусной программе кредитные организации устанавливают различные условия начисления cash-back. Если Вас не устраивают условия по данной карте, Вы можете подобрать для себя более подходящую кредитную карту, изучив предложения по аналогичным категориям карт, размещенные на нашем сайте в специальном Рейтинге.
Добрый день. Непонятно, какой расчетный период берется по карте. Оформила и активировала 25 марта 2016 года. Кэшбэк до сих пор не пришел. И еще, если расчетный период у меня с 25 марта по 25 апреля, то войдут ли туда суммы, которые были потрачены 22 апреля, а банком они проведены аж 27 апреля. бардак какой то.. я же не должна думать и отслеживать когда банк вздумает провести свои платежи. для меня эти суммы существенны.
Ирина, выплата CashBack по данной карте производится Банком ежемесячно на Ваш текущий счет в течение всего срока действия карты в зависимости от категории ДСП, исходя из следующих ставок:
Ставка выплаты 10% от общей суммы расходных операций, совершенных в ДСП категории «АЗС» и ставка выплаты 5% от общей суммы расходных операций, совершенных в ДСП категории «Рестораны/Бары/Кафе». При этом, выплата при совершении расходных операций в прочих ДСП не предусмотрена.
Обратите внимание, что за отчетный период принимается календарный месяц, а дата расчета выплаты - это любая дата, приходящаяся на период с 1-го по 15-е число (включительно) каждого месяца, следующего за отчетным периодом.
Более подробно с условиями начисления CashBack Вы можете ознакомиться, изучив Правила расчета и выплаты сумм денежных средств за операции, совершенные клиентом АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием расчетной банковской карты Black CashBack - World MasterCard Pay Pass - АЛЬФА-БАНК, оформленной клиентами Банка. Найти их можно, кликнув по ссылке.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback. php
Подал заявку на оформление карты CashBack, но пока карта делалась решил от нее отказаться. Как это правильно сделать?
Андрей, чтобы корректно отказаться от использования карты, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback. php
Нужно ли мне платить
За годовое обслуживание?
Андрей, выпуск данной карты для не клиентов Альфа-Банка возможен только после оформления пакетов услуг "Комфорт", "Максимум" или "Максимум+", при этом, согласно установленным тарифам, плата за выпуск карты и годовое обслуживание не взимается.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback. php
Есть ли по данной карте % на остаток денежных средств по итогам месяца?
Есть ли минимальная сумма расходов по карте (АЗС, кафе) для получения cash-back и если есть - то какая она на сегодня?
Михаил, получение банковской карты Black CashBack - World MasterCard Pay Pass для не клиентов Альфа-Банка возможно только в рамках оформления одного из пакетов услуг. При этом, например, тарифами пакета "Оптимум" начисление процентов на остаток денежных средств на карте не предусмотрено.
Алла, согласно Правилам начисления CashBack по данной карте, сумма выплаты, получаемая клиентом, определяется как произведение ставки выплаты и общей суммы расходных операций, совершенных в торгово-сервисной точке определенной категории в течение отчетного периода и списанных с текущего счета клиента до даты расчета.
При этом, под расходной операцией понимается любая совершенная с использованием карты операция, связанная с приобретением товаров, работ и услуг в ДСП. Обратите внимание, что минимальный размер ее не установлен.
Добрый день. Со списанием платы за годовой пакет услуг (1200 руб.) сразу при открытии кэшбэк карты понятно. Почему сразу при открытии карты тпкже списалась ежемесячная оплата (199 руб), взимание которой предусмотрено в случае, если по карте не достигается определенная сумма оборота (20 000 руб.). При этом данная сумма в месяц открытия карты у меня была потрачена.
Тимофей, если Ваша карта оформлена в рамках пакета услуг, то, действительно, с 9 июня 2016 пакет услуг «Оптимум» стал бесплатным, если вы тратите по картам от 20 000 рублей в месяц (раньше нужно было потратить 70 000 рублей). При этом, если Ваша карта открыта ранее указанной даты, то Вам необходимо принудительно перейти на новые условия, позвонив по номерам телефонов +7 495 788-88-78 (для Москвы) 8 800 200 00 00 (для регионов).
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
1200р. вперед 199р. за месяц вперед. Из хорошей идеи кэшбэк сделали для себя вариант обманного бизнеса
Добрый день. У меня черная карта кэшбэк 10 %, пакет Оптимум, дебетовая, снимают ежемесячно по 179 рублей за обслуживание. Трачу более 20 000 рублей в месяц, но кэшбэк мне не начисляют. Ходила по этому вопросу в Банк, обещали начислить за июнь и июль - но я так ничего и не получила. Вы пишите, что с 9 июня 2016 г. обслуживание стало бесплатным? Как мне перейти на такое обслуживание? Хочу окупить эту карту и закрыть, так как Банк свои условия не выполняет.. Никому такую карту не советую, сплошной обман и нервотрепка!
Ирина, чтобы перейти на новые условия обслуживания, Вам необходимо позвонить в Службу поддержки клиентов по номерам телефонов +7 495 788-88-78 (для Москвы) 8 800 200 00 00 (для регионов).
Не выплатили кешбек за июнь. Банк извинился, но ди сих пор не выплатил ни за июнь, ни за июль. Все условия банка для возврата кешбека соблюдаются.
Я тоже оформил данную карту, в итоге начисления не соответствуют действительности из этих кодов. Я заправляюсь на одной и той же заправке, в итоге по ней вообще не начисляют. За обслуживание берут. Вообщем один обман с этой картой. Я думаю от нее отказаться. Есть карта сбербанка, там все четко начисляют бонусные баллы. Также раньше была карта промсвязьбанка с программой кэшбэк 5 процентов с покупок еды, все магазины еды учитывались, обмана не было. Альфа банк этой картой заманивает, в итоге получаешь не то что ожидаешь.
Ребята читаем пункт 3.4, дорогой эксперт об этом не говорит, расход по карте должен быть более 50 процентов на операции без кэшбека, тогда еще банк подумает платить ли кэшбек, так интересно прописано в договоре
В середине августа получил карту альфа банка кэшбэк. Тариф Оптимум.18.08.16 снята комиссия за обслуживание карты за период с 16.08.16 по 16.08.17 (1200р.)11.09.16 снята комиссия за пакет услуг за сентябрь 2016 г. (199р.)
(Даты взяты из альфа клика, т. е. на несколько дней могут отличаться)
Вопросы:1. Что понимать под расчетным периодом? Т. е. в диапазон каких дат я должен истратить 20 000р. в магазинах, чтобы получить кэшбек с АЗС? Правильно я понимаю, Что за август с 18.08-31.08, а За сентябрь с 01.09-30.09?
2. Дата(-ы) начисления кэшбека за август какая?
3. Дата(-ы) начисления кэшбека за сентябрь какая? С уважением, Тихон
Дмитрий, согласно Правилам расчета и выплаты сумм денежных средств за операции, совершаемые с использованием расчетной банковской карты Black CashBack, "Сумма Выплаты (до налогообложения), получаемая Клиентом, определяется как произведение ставки Выплаты, указанной в настоящем пункте Правил, и общей суммы Расходных операций, совершенных в ДСП определенной категории в течение Отчетного периода и списанных с Текущего счета Клиента до Даты расчета. Расходные операции, списанные с Текущего счета Клиента в Дату расчета или после Даты расчета, учитываются для целей расчета Выплаты в очередную (следующую) Дату расчета.
Суммы отмененных (возвратных) Расходных операций по оплате товаров (работ, услуг), уменьшают общую сумму Расходных операций, учитываемых при расчете Выплаты, в том Отчетном периоде, в котором произведен возврат товаров (отказ от работ, услуг) или отмена Расходных операций".
П.3.4 данных Правил говорит совершенно о другом, таким образом, не совсем понятно, на какой именно документ Вы ссылаетесь.
Тихон, отчетный период по картам Альфа-Банка – это календарный месяц. В Вашем случае, ставка выплаты составляет 10 % от общей суммы расходных операций, совершенных в ДСП категории «АЗС», при этом, выплата производится Банком ежемесячно на Ваш текущий счет в течение всего срока действия карты в дату расчета, под которой понимается любая дата, приходящаяся на период с 1-го по 15-е число (включительно) каждого месяца, следующего за отчетным периодом.
Здравствуйте. Я ничего не могу понять, трачу в месяц на АSС 5000 руб., кафе 3000 руб. магазины 6000-7000 руб. т. е 20000 руб. расхода в месяц нет. В банке пояснили, что и начислений нет. Это правда? Или за АSС могут вернуть 10% от стоимости расхода? Спасибо.
Алла, исходя из установленных правил расчета и выплаты сумм денежных средств за операции, выплата производится Банком ежемесячно на текущий счет клиента в течение срока действия карты в зависимости от категории ДСП, исходя из следующих ставок: 10% от общей суммы расходных операций, совершенных в ДСП категории «АЗС»; 5% от общей суммы расходных операций, совершенных в ДСП категории «Рестораны/Бары/Кафе»; выплата при совершении расходных операций в прочих ДСП не предусмотрена.
Обратите внимание, что выплата производится при одновременном соблюдении следующих условий: совершение в течение отчетного периода расходных операций по карте в ДСП любых категорий на общую сумму: не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Корпоративный»/ «Корпоративный+»; не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Оптимум», «Оптимум!»; не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Комфорт», «Комфорт!»; не менее 30 000 рублей в рамках ПУ «Максимум», «Максимум+»; не менее 30 000 рублей в рамках ПУ «А-Клуб» с учетом возвратов и отмен расходных операций, которые уменьшают общую сумму расходных операций в отчетном периоде; при отсутствии просроченной задолженности по предоставленным Банком кредитам; при отсутствии предусмотренных законодательством РФ ограничений по распоряжению денежными средствами на текущем счете.
Таким образом, если вышеперечисленные условия Вами не выполняются, то бонусы зачислены не будут.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Пользуюсь картой с августа 2016. Получила 2 возврата средств:
Добрый день. Объясните или напишите формулу пожалуйста, как считается кэшбэк. У меня карта Оптимум (от 20000 надо в мес потратить), потрачено за октябрь более 27000, из них 6789,38 - бензин и 3665 - кафе и рестораны. На бензин - это 10%, рестораны - 5%. мне был выплачен кэшбэк - 683,69.По другим месяцам мои расчеты сходились с банковскими. Здесь кто-то ошибся или у Вас опять какие то новые правила? С уважением. Ирина.
Ирина, согласно Правилам расчета и выплаты сумм денежных средств за операции, совершаемые с использованием расчетной банковской карты Black CashBack, "Сумма Выплаты (до налогообложения), получаемая Клиентом, определяется как произведение ставки Выплаты, указанной в настоящем пункте Правил, и общей суммы Расходных операций, совершенных в ДСП определенной категории в течение Отчетного периода и списанных с Текущего счета Клиента до Даты расчета. Расходные операции, списанные с Текущего счета Клиента в Дату расчета или после Даты расчета, учитываются для целей расчета Выплаты в очередную (следующую) Дату расчета.
Суммы отмененных (возвратных) Расходных операций по оплате товаров (работ, услуг), уменьшают общую сумму Расходных операций, учитываемых при расчете Выплаты, в том Отчетном периоде, в котором произведен возврат товаров (отказ от работ, услуг) или отмена Расходных операций".
Обратите внимание, что, возможно, терминалам в некоторых торгово-сервисных точках был присвоен иной MCC-код, что не позволило получить Вам определенный размер бонусов.
В данной ситуации Вы можете обратиться в отделение Банка для уточнения интересующей Вас информации или же позвонить по телефону Службы помощи клиентам, указанному на оборотной стороне Вашей карты.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Согласно информации из интернет банка
Траты в кафе ресторанах - 24000 рублей.
Траты на АЗС - 7000 рублей.
По моим расчетам - 1200 рублей 5% от кафе и ресторанов + 700 руб 10% от АЗС равно 1900 рублей. Отнимаем 13% НДФЛ - должен был получить минимум 1650 рублей.
По факту получил 1223 с копейками.
В чем подвох? Информацию о категориях трат брал с интернет банка. MCC коды в каждой транзакции есть - проверил - иначе непонятно - как сам интернет банк разделяет категории трат.
А так все работает - карта и себя окупает - и приварок небольшой дает.
Я получил карту с целью расчета только на заправках, так как по остальным категориям у Вас кэшбэк не начисляется. Проще взять автокарту другого банка с начислением 5% АЗС и 1% на все остальное - это будет выгоднее. ежемесячный расход на топливо у меня 20-25тр, так если я ей буду пользоваться только для расчета в указанных суммах за бензин, то кэшбэк начислен не будет.
Иван, как я уже писала выше, согласно установленным правилам расчета и выплаты сумм денежных средств за операции, выплата по ставке 10% в категории "АЗС" производится Банком
При одновременном соблюдении следующих условий: совершение в течение отчетного периода расходных операций по карте в ДСП любых категорий на общую сумму: не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Корпоративный»/ «Корпоративный+»; не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Оптимум», «Оптимум!»; не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Комфорт», «Комфорт!»; не менее 30 000 рублей в рамках ПУ «Максимум», «Максимум+»; не менее 30 000 рублей в рамках ПУ «А-Клуб» с учетом возвратов и отмен расходных операций.
Таким образом, если данное условие Вами не выполняются, то бонусы зачислены не будут.
Скажите а наличные снимать можно с ее
Ольга, Вы можете снимать с этой карты наличные денежные средства, при это, комиссия за осуществление данной операции как в "родном", так и в стороннем банкомате составит 4.9% от суммы снятия, минимум 500 рублей. Ограничение на снятие денежных средств в месяц составляет 120000 рублей.
Здравствуйте! Использую карту уже более полугода, очень доволен и возник следующий вопрос.
Правильно ли я понимаю, что на любые покупки попавшие в категорию АЗС распространяется CashBack 10%?
Поясню. Если я на заправке покупаю бензин и скажем блок сигарет, и в одном чеке бензин и сигареты значатся отдельными позициями, то банк не отличает их и включает обе покупки в категорию АЗС, т. о. я получаю 10% с любых покупок попавших в категорию АЗС?
Тихон, Вы совершенно правы, бонусы будут начислены на все покупки, проведенные через терминал, расположенный на АЗС, т. к. код МТС, по которому и определяется принадлежность к каждой конкретной категории, привязывается непосредственно к терминалу, а не к типу товара или услуги.
Артем, согласно Правилам расчета и выплаты сумм денежных средств за операции, совершаемые с использованием расчетной банковской карты Black CashBack, выплата по ставке 10% в производится Банком в случае совершения в течение отчетного периода расходных операций по карте в ДСП любых категорий на общую сумму: не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Корпоративный»/ «Корпоративный+»; не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Оптимум», «Оптимум!»; не менее 20 000 рублей в рамках ПУ «Комфорт», «Комфорт!»; не менее 30 000 рублей в рамках ПУ «Максимум», «Максимум+»; не менее 30 000 рублей в рамках ПУ «А-Клуб» с учетом возвратов и отмен расходных операций.
Таким образом, если данное условие не выполняется, то бонусы не зачисляются.
Добрый день, Наталья! Меня интересуют условия, при каких выплачивается 7% на остаток.
Юлия, при использовании данной карты в рамках одного из пакетов услуг, предусмотрено начисление 7% на остаток по накопительному счету. При этом, проценты по счету начисляются ежемесячно на минимальный остаток, который хранится на счете в течение всего календарного месяца. Проценты начисляются за все месяцы, кроме месяца закрытия счета.
Таким образом, проценты на остаток денежных средств начисляются только при открытии счета "На копилка". Более подробно об этом Вы можете прочитать на официальном сайте Альфа-Банка, кликнув по ссылке.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Все условия для начисления кэша выполнены, но уже 19 число следующего периода перечисления нет. В чем причина?
Станислав, действительно, выплата бонусов производится Банком ежемесячно на Ваш текущий счет в течение всего срока действия карты в дату расчета, под которой понимается любая дата, приходящаяся на период с 1-го по 15-е число (включительно) каждого месяца, следующего за отчетным периодом.
Таким образом, если на сегодняшний день выплата так и не была произведена, то, скорее всего, не все условия для ее получения были Вами выполнены.
Узнать точную информацию о причинах Вы можете по звонку в Службу помощи клиентам на номер телефона, указанный на оборотной стороне Вашей карты, или при личном обращении непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Являюсь владельцем дебетовой карты в рамках зарплатного проекта. Заказал карту кэшбэк. Будет ли в моем случае считаться, что одно из условий соблюдено, и сумма минимальных расходов для меня не имеет значения? Или же зарплата обязательно должна перечисляться на "черную" карту.
Юрий, все условия для соблюдения требований по начислению cash-back будут учитываться именно по той карте, к которой данная программа лояльности непосредственно подключена.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Я заказала карту с кэшбэком на бензин 10%. Работа связана, с постоянными поездками, поэтому на бензин трачу 20 т. рублей в месяц. Остальные траты порядка 8-10 т. рублей. Условия по начислению кэша я выполнила(траты на сумму больше 20 т. р). Мне вернется кэш, или же это попадает под условие траты на бенз заметно превышают траты на все остальные покупки? Какой процент остальных покупок должен быть к проценту трат на бенз?
Галина, 20 000 рублей - это общая сумма, которая должна быть израсходована в течение расчетного периода. При этом, на суммы расходов в категории АЗС будут начислены бонусы в размере 10%, на суммы остальных трат - 1%.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Добрый день. онлайн платежи (с помощью Альфа Клик с расчетного счета к которому привязана карта с кэшбеком) за услуги ЖКХ, интернет и тп, входят в, необходимые для начисления кэшбека, 20000 затрат? по ним возможно начисление 1%?
Геннадий, бонусные баллы в рамках данной программы начисляются за совершение расходных операций, под которыми понимаются любые совершенные с использованием карты операции, связанные с приобретением товаров, работ и услуг в ДСП, за исключением следующих операций: покупка лотерейных билетов; расчеты в казино; оплата ставок на тотализаторе; покупка дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов и т. д.; выдача наличных денежных средств; операции по денежным переводам с текущего счета/счета кредитной карты на иные счета; оплата телекоммуникационных услуг (например, оплата мобильного телефона); перевод денежных средств в целях увеличения остатка электронных денежных средств («электронные кошельки» Яндекс-Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, RBK Money и иные); совершение операций, квалифицируемых Банком/платежными системами в качестве мошеннических; в случаях выявления Банком операций Клиента, содержащих в соответствии с документами Банка России признаки необычных операций, и ненадлежащего исполнения клиентом своих обязательств по договору; операции, связанные с использованием карты в предпринимательских целях.
Таким образом, в общий объем расходов эти операции будут включены, однако бонусы по ним начислены не будут.
Здравствуйте! есть ли какие-либо ограничения, например если я буду оплачивать в месяц только заправку? у меня есть много техники, которую нужно заправлять, и все операции будут происходить с помощью этой карты, начислят ли кешбек в полном обьеме?
Александр, для получения бонусов по данной программе Вам необходимо обеспечить расходование денежных средств по карте на сумму не менее 20 000 рублей в течение расчетного периода без привязки к категориям торгово-сервисных точек. При этом, на суммы расходов в категории АЗС будут начислены бонусы в размере 10%, на суммы остальных трат - 1%.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Недавно узнал, что с 29.05.2017г. выпускаются новые карты Альфа банк cash back.
Оформил карту в ноябре. За ноябрь расход 10000. За декабрь 30000- ни одного рубля кешбека не получено. Расцениваю это как мошенничество. Консультации сотрудников по телефону 8800200000 и в онлайн чате неквалифицированные. Не рекомендую.
Здравствуйте! Делала заявку на зарплатную карточку, операционистка сказала, что выпишет еще одну карту (". на всякий случай, если первая потеряется. Для вас бесплатно."). Обслуживание карты new cash back debit - оказалось платное (1990руб./год - снимается разом). Вопрос: почему меня дезинформировали? и как вернуть списанные денежные средства? Пользоваться картой все равно нет возможности:(
Елена, если Вы не согласны со списанием комиссии по карте, Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить заявление-претензию, в котором подробно объяснить сложившуюся ситуацию. Одновременно Вы можете и оформить заявление на закрытие карты, если не планируете ею пользоваться.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Пользуюсь картой с начала декабря, кэшбэка пока нет (если не будет к февралю, придется идти разбираться).
+ на сайте написано по процентам выплаты:
10% — от покупок на АЗС5% — в кафе и ресторанах1% — от остальных покупокМогу приложить скриншот. Это новые правила или обман?
Мария, для получения бонусов по данной программе Вам необходимо обеспечить расходование денежных средств по карте на сумму не менее 20 000 рублей в течение расчетного периода без привязки к категориям торгово-сервисных точек. При этом, на суммы расходов будут начислены бонусы в указанном Вами размере.
Обратите внимание, что согласно правилам данной бонусной программы, баллы начисляются Банком и отражаются на бонусном счете ежемесячно не позднее последнего календарного дня месяца, следующего за отчетным периодом.
Ниже привожу выдержку из Программы CashBack (с 30.01.2018г.), размещенной на сайте Альфа - Банка.
1.12. Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в начислении Бонусных Баллов, прекратить или приостановить действие Карты, а также отказать Клиенту в выпуске/перевыпуске на новый срок действия Карты без объяснения причин, в том числе (но не исключительно) в случае выявления Банком признаков использования Карты с целью злоупотребления правом на получение Бонусных Баллов, а именно отсутствия Расходных операций по Карте в ТСП любых категорий, за исключением категорий ТСП «АЗС», «Рестораны/Бары/Кафе», «Кинотеатры» и (или) совершения Расходных операций по Карте в категориях ТСП «АЗС», «Рестораны/Бары/Кафе», «Кинотеатры» в суммах, существенно превышающих суммы операций в иных ТСП.
Так является ли обязательным для получения cash back совершение операций в др. категориях (кроме АЗС, Ресторанов) при соблюдении всех прочих условий (оборот, . )?
Кирилл, этот пункт указывает на право, но не обязанность Банка не начислять бонусные баллы. То есть, если будет выявлена подозрительная активность при совершении операций по карте в максимально возможном размере и именно в "дорогих" категориях, то, возможно, баллы начислены не будут. К примеру, если в один день или ежедневно будет проведено несколько операций на крупные суммы по оплате топлива, то понятно, что вряд ли Вы заливали в собственный автомобиль такое количество бензина. В такой ситуации есть риск мошенничества, искусственного увеличения оборотов по карте, поэтому Банк предусмотрел возможность ее возникновения и зафиксировал это в Правилах. Если же траты по карте "в пределах разумного", то обращать внимание на проведение операций только лишь в тех категориях, бонусы по которым увеличены, никто не будет.
Подробнее: http://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Не рекомендую эту карту. В семье человек пользуется-постоянно либо недоначисляют либо отказывают в выплате. Мошенническая уловка-людям показали морковку что бы они оплатили 1990 руб+ еще кое что. В итоге вы никогда не получите то, что вам полагается. А нервов и ожиданий потратите больше. Не берите ее.
Здравствуйте. Три вопроса: 1. Какая дата учитывается для начисления кэшбэка по дебетовой карте -- дата совершения операции или дата проведения операции банком? 2. Возможны ли перерывы в использовании карты с целью получения кэшбэка за те месяцы, когда гарантированно будет набрано 20000 руб? (например, расход за март 22000, апрель - 0, май - 21000 и т. д.). 3. Моя дебетовая карта кэшбэк выпущена в середине декабря 2017, активирована в середине января 2018. Когда будет списываться плата за следующий цикл годового обслуживания?
Александр, при начислении cash-back учитываются операции согласно выписке по карте, то есть непосредственно по датам их проведения. При этом, для получения бонусов по данной программе Вам необходимо обеспечить расходование денежных средств по карте на сумму не менее 20 000 рублей в течение расчетного периода без привязки к категориям торгово-сервисных точек. Если же это условие не будет выполнено, бонусы просто не будут начислены. При выполнении в следующем расчетном периоде данного условия бонусы продолжат начисляться.
Комиссия за обслуживание карты списывается ежегодно в дату, когда было проведено первое списание такой комиссии.
Планирую поехать за границу на своей машине. буду заправляться на заграничных АЗС. Кеш бэк по таким оплатам будет считаться? В условиях не нашел ограничений только на территории РФ.
Влад, согласно Условиям данной программы лояльности, она направлена на увеличение активности клиентов Банка в приобретении услуг, построена на системе накопления и использования бонусных баллов и проводится на территории Российской Федерации в регионах присутствия Банка.
Таким образом, при совершении операций за пределами России cash-back начисляться не будет.
Подробнее: https://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Тэк Тэк Тэккк, Если я карту оформлю Комфорт, у меня возьмут за Годовое обслуживание 1990, И Если я буду тратить всегда в месяц от 40000, то у меня списывать не че не будут, за месяц? ,там 499 как написано да? и с какого по какого это будет числа месяца, надо тратить 40 000 ? и еще вопрос, кэшбэк снять можно наличными? или допустим, я оставлю кэшбэк и добавлю к сумме, сумму, чтобы вышло опять 40000 не возьмут 499?
Сергей, комиссия за обслуживание карты не будет взиматься при выполнении одного из следующих условий:
- если средний суммарный остаток на текущих, депозитных и накопительных счетах, а также в инвестированных средствах в предыдущем календарном месяце был выше 300 000 рублей;
- е сли Вы тратите по карте не менее 40 000 рублей в месяц (при этом у читываются любые покупки по дебетовым картам за исключением следующих операций: снятие наличных денежных средств, комиссии Банка по карте, операции в казино и тотализаторах, операции, связанные с покупкой лотерейных билетов и облигаций, операции в пользу страховых компаний и паевых фондов, операции с финансовыми организациями/операции в пользу ломбардов, все операции, связанные с переводом денежных средств на счета/ карты, открытые в Банке и других банках, операции, связанные с пополнением (переводом) электронных денежных средств («Яндекс. Деньги», WebMoney, и т. д.) и оплаты сотовой связи; операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях, то есть операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц, отмененные/возвращенные операции, операции покупки дорожных чеков, драгоценных металлов, операции, связанные с оплатой рекламных, маркетинговых услуг, покупка подарочных карт Банка "Русский Стандарт", иные расходные операции, квалифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т. е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми клиенту), возврат товара (работ, услуг), оплаченного ранее с использованием карты);
- если Вы получаете зарплату на карту Альфа-Банка в рамках зарплатного проекта или как индивидуальный зарплатный клиент.
При невыполнении одного из перечисленных условий Вам нужно будет оплачивать по карте 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год. Для клиентов, впервые открывших пакет услуг "Комфорт", первые два месяца – обслуживание бесплатное. Ежемесячная комиссия списывается с третьего календарного месяца.
Все средства, возвращенные на карту в рамках программы cash-back, Вы можете использовать по своему усмотрению.
Эксперт тут пишет что по всем остальным покупкам кэшбэк неиначисляется, а вот на сайте банка написано что все остальные покупки 1%.Зачем людей обманывать? Обслуживание при тратах свыше 10000₽ в месяц должно быть бесплатным.
Евгений, тарифы и условия обслуживания банковских карт регулярно изменяются. Актуальные тарифы по данной карте следующие: бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года, далее, если сумма покупок больше 10 000 рублей или остаток на счете больше 30 000 рублей (при невыполнении условий стоимость обслуживания — 100 рублей в месяц).
Что касается начисления бонусных баллов, то там очень много тонкостей и условий, которые подробно описаны в соответствующем официальном документе на сайте Альфа-Банка. Ознакомиться с ним можно, кликнув по ссылке.
Подробнее: https://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
В апреле 2018 года оформил данную карту, по август исправно получал по ней кэшбэк в размере 2000р ( это максимально возможный кэшбэк по моему тарифу) ежемесячно. В сентябре в выплате отказали ссылаясь на то, что совершаемые операции за прошлые периоды были в основном на АЗС, а операции в других категориях незначительны.
У меня два вопроса:
1. Если я увеличу операции в других категориях, могу ли я расчитывать на кэшбэк?
2. Расходы на АЗС составляют в среднем 25000 рублей, на какую сумму мне нужно совершать операции в других категориях для получения кэшбэка?
Константин, согласно условиям начисления кэш-бэк в Альфа-Банке, максимальная сумма возврата при проведении расходных операций на сумму в диапазоне от 10 000 до 70 000 рублей, составляет 15 000 рублей, при этом не более 5 000 на одну категорию.
Таким образом, необходимо, чтобы в остальных категориях были проведены операции примерно на равные суммы.
Подробнее: https://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
При получении карты в сентябре сняли 1990 рублей за годовое обслуживание, в ноябре сняли 199 рублей - комиссию за пакет услуг?!
Светлана, обслуживание карты бесплатное в случае, если Вы совершаете покупки на сумму более 10 000 рублей в месяц или имеете остаток на карточном счете более 30 000 рублей.
В ином случае списывается комиссия в соответствии с установленным тарифным планом и оформленным пакетом услуг.
Подробнее: https://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
В интернет банке можно как то отслеживать начисление бонусов? Не нашла вкладку с бонусами. Или это будет сюрпризом в конце месяца?
Светлана, по факту зачисления cash-back на мобильный телефон, привязанный к Вашей карте, поступит СМС-сообщение, содержащее соответствующую информацию.
Подробнее: https://credit-card. ru/cards/alfa-bank/debit-cashback-otziv. php
Вчера пришло сообщение от банка, что мне может быть отказано в кэшбэке согласно пункту договора 12.1. Использовал карту в личных целях, ничего противозаконного не делал. Очень некрасиво так поступать, так что теперь Альфа в моём чёрном списке.
За ноябрь месяц мне отказали в выплате кэш-бэк за злоупотребление одной из категорий - заправкой на АЗС. Я заправилась на 19000, т. к. много передвигаюсь на автомобиле, и более 1000 потратила в других категориях. По кафе и рюмочным не хожу. Как-то это мелко и некрасиво с вашей стороны.
Добрый день! Как снять кешбек-наличными? или перевести на на текущий счет через банкомат, чтобы снять деньги?
Соня, после начисления кэш-бэка, баланс по Вашей карте увеличивается на соответствующую сумму. При этом, Вы можете пользоваться этими средствами по собственному усмотрению, в том числе и снимать их наличными на общих условиях (в соответствии с установленным по Вашей карте тарифным планом).
Екатерина, баланс карты не увеличивается, просто в раздел кешбек есть сумма бонусов и их начисление, я не снимала года два, как их можно перевести на текущий счет?
Соня, действительно, тогда как cash-back по картам других банков, как правило, зачисляется непосредственно на карту, в Альфа-Банке немного другие условия расходования бонусов.
Таким образом, чтобы списать накопившиеся бонусы в бонусного счета, Вам следует посредством услуги «Альфа-Мобайл» выбрать расходные операции, по которым Вы желаете получить выплату. При условии наличия достаточного количества начисленных Альфа-Баллов, Банк, не позднее трех рабочих дней со дня выбора такой расходной операции, спишет с Вашего бонусного счета Альфа-Баллы в количестве, равном сумме расходной операции.
Далее, не позднее трех рабочих дней со дня совершения Вами выбора расходной операции, после списания Альфа-Баллов с бонусного счета, Банк переводит выплату на Ваш текущий счет.
При этом, сумма выплаты может составлять только полную сумму расходной операции, а зачисление выплаты, составляющей часть суммы расходной операции, не осуществляется.
Кредитные карты Альфа Банка: обзор и сравнение
10 причин оформить карту рассрочки Свобода
Акция Хоум Кредит по карте Польза: до 10% годовых и 10% кэшбэка
