Обзор кэшбэк-сервиса ePN Cashback
Автор: Дмитрий Максимов · Опубликовано 22.12.2017 · Обновлено 25.12.2018
EPN Cashback сделал ставку на покупателей с AliExpress, GearBest, Banggood и не прогадал, став одним из крупнейших кэшбэк-сервисов Рунета.
Но по совокупности плюсов и минусов в рейтинге 7 лучших кэшбэк-сервисов 2018 года он занял только третье место.
Почему, несмотря на свои размеры, ePN Cashback сейчас нельзя считать лучшим в отрасли? Чем он уступает лидерам рынка? А в чём превосходит их? Давайте разбираться!
Содержание статьи
[Нажмите на интересующий вас раздел для быстрого перехода к нему]
1. Об ePN Cashback
Год основания: 2014
Рейтинг лучших кэшбэк-сервисов 2018 года: 3 место
Количество магазинов: 324
Количество пользователей: более 1,000,000 человек
Количество заказов: более 300,000 в неделю
Выплачено кэшбэка: более 1,000,000,000 рублей
Минимальная сумма вывода: 10 рублей
Официальный сайт: Еpn. bz
EPN Cashback — самобытный кэшбэк-сервис, сделавший основную ставку на работу с AliExpress, а также GearBest и Banggood. По этим гипермаркетам еПН предложил один из лучших кэшбэков на рынке (вместе с AliBonus), благодаря чему получил многомиллионную армию пользователей.
Учитывая, что количество заказов, сделанных жителями СНГ на AliExpress, растёт бешеными темпами от года в год, а у российских ритейлеров наблюдается глубокая стагнация, решение «еПН» было хоть и смелым, но полностью оправданным.
К началу июня у «еПН» было 19 магазинов, тогда как у Letyshops — почти 1,000, а у Kopikot — более 1,200. Но небольшое количество магазинов не мешало ePN быть одним из самых крупных игроков на рынке по объёму выплаченного кэшбэка (более 1,000,000,000 если верить официальной информации).
Прочно закрепившись в кэшбэке по AliExpress, GearBest и Banggood, ePN стал активно подключать другие популярные магазины и сервисы, являющиеся лидерами своих сегментов. С марта по июнь было подключено 17 новых партнёров, в которых «еПН» предложил один из лучших базовых кэшбэков на рынке.
Чтобы усилить свои позиции по AliExpress, 12 мая 2017 года сервис заключил партнёрское соглашение с «ТинькоффБанк», благодаря которому появилась кредитная карта, дающая дополнительный кэшбэк в Ali в размере 5%.
Но рынок постоянно меняется, а значит нужно уметь перестраиваться. За минувшее лето AliExpress Дважды понизил партнёрское вознаграждение, хотя после первого снижения обещал не пересматривать условия до 31 марта 2018 года.
От этих действий Ali пострадали прежде всего те кэшбэк-сервисы, которые делали основную ставку на этот китайский гипермаркет, в том числе и ePN Cashback.
Но если AliBonus превратился в Megabonus и подключил за два месяца 159 магазинов, то ePN продолжал делать основную ставку на AliExpress, удерживая там высокий кэшбэк за счёт снижения выплат своим партнёрам.
Только в начале ноября ePN Cashback кардинальным образом изменил свою политику, резко увеличив количество магазинов со 100 до 202, а также вернув нормальный размер вознаграждения для своих партнёров.
К началу февраля у «еПН» уже 324 магазина-партнёра.
По китайским магазинам «еПН» предлагает огромное количество купонов на скидку (промокодов) и специальный поиск по товарам (можно сравнить цены и размер кэшбэка).
В социальных сетях «еПН» периодически сообщает специальные коды, увеличивающие базовый кэшбэк. Практически все они предназначаются для AliExpress, намного реже — для других китайских магазинов, и почти никогда — для всех остальных.
С 2 по 6 февраля включительно у ePN Cashback действует промокод NihaoEpn , дающий повышенный кэшбэк в AliExpress — 7% за покупку смартфонов и неаффилиатных товаров и 9% за остальные категории товаров.
Активируется промокод на сайте сервиса через раздел «Повышенный кэшбэк» —> «Промокоды от ePN. Срок действия промокода: 3 дня после активации.
Промокод от ePN Cashback
Помимо этого работает раздел «Спецпредложения» с двумя сотнями товаров с AliExpress, по которым даётся повышенный кэшбэк — от 7% до 15% и раздел «Распродажа от продавца», в котором GearBest предлагает некоторые свои товары с большой скидкой.
В тоже время из-за такого сильного перекоса в сторону китайских гипермаркетов, ePN не интересен большому количеству покупателей, являющихся постоянными клиентами российских магазинов.
В следующих разделах статьи подробно расскажу обо всех плюсах и минусах ePN, остановившись на ключевых из них.
2. Плюсы и минусы ePN Cashback
Размер базового кэшбэка от ePN Cashback в AliExpress, Ozon, ASOS, Banggood, GearBest, Lamoda, «Юлмарт» и «М. Видео» (скриншот: «Экономим с Умом»)
Рассмотрим плюсы кэшбэк-сервиса ePN Cashback, благодаря которым покупать через него выгоднее, чем через другие сервисы.
1) Самый большой кэшбэк по магазинам-партнёрам среди конкурентов
Несмотря на то, что у ePN Cashback всего 324 магазина-партнёра, практически по каждому из них он предлагает лучший базовый кэшбэк среди конкурентов. У других кэшбэк-сервисов предложение может быть лучше только в период особых акций и спецпредложений.
2) Повышенный кэшбэк
ДНесмотря на то, что ePN даёт лучший кэшбэк на рынке практически по всем магазинам-партнёрам, периодически он объявляется повышенный кэшбэк для одного или нескольких магазинов. В таких случаях по сравнению с конкурентами у «еПН» эшбэк становится просто огромным!
3) Партнёрское соглашение с TinkoffBank
Между ePN и TinkoffBank было заключено партнёрское соглашение, результатом которого стало создание эксклюзивной карты TinkoffBank AliExpress.
Обладатели карты получают кэшбэк за покупки на «Али» как от ePN (2,5% за покупку смартфонов и 4,5% за остальные группы товаров), так от «ТинькоффБанк» (5% на все группы товаров).
4) Специальные коды на повышенный кэшбэк в AliExpress
Периодически в своих группах и аккаунтах в социальных сетях ePN публикует специальные коды, которые увеличивают базовый кэшбэк в AliExpress. Также такие коды публикуют некоторые сайты, получающие их эксклюзивно от сервиса.
Для других магазинов коды практически не публикуются.
5) Огромное количество купонов на скидку
В специальном разделе «Купоны на скидку» «еПН» публикует огромное количество специальных кодов, дающих скидку на определённую группу товаров в магазинах-партнёрах.
Большая часть купонов публикуется для AliExpress, в меньшем количестве — для GearBest и Banggood. Также есть небольшое количество кодов для SammyDress, DressLily, «М. Видео», «Литреса» и «Связного».
6) Товары AliExpress с кэшбэком до 15%
1-го числа каждый месяц в разделе «Специальные предложения», публикуется более 200 товаров с AliExpress, по которым ePN Cashback даёт повышенный кэшбэк — от 7% до 15%. По каким товарам дать повышенный кэшбэк определяют пользователя сервиса при помощи ежемесячного голосования.
7) Товары GearBest по специальной цене
Раздел «Товары от продавца» содержит в себе товары (в основном электроника), по которым GearBest даёт специальную скидку для клиентов еПН. Минимальная скидка составляет 5%, максимальная — более 30%.
8) На обработку кэшбэка до 1 месяца
Кэшбэк за покупки в AliExpress поступают на счёт сразу же, как только вы подтвердите получение товара, по остальным же магазинам среднее время обработки кэшбэка — 1 месяц (с учётом времени, которое ушло на доставку заказа).
9) Специальное расширение для браузера
EPN Cashback имеет специальное расширение для браузера, при помощи которого можно активировать кэшбэк, находясь уже на сайте интернет-магазина. То есть не нужно специально заходить на сайт «еПН», чтобы перейти в интернет-магазин.
Помимо этого расширение подсказывает о возможности получения кэшбэка в конкретном магазине, а также дополнительно «привязывает» кэшбэк к вам, исключая возможность его потери или перехвата сторонними приложениями.
Ещё есть функция, позволяющая отслеживать динамику цен на конкретный товар, благодаря чему можно отличить настоящие акции и распродажи от обычного завышения цен с последующим установлением скидки.
К сожалению, расширение работает только с AliExpress, GearBest и Banggood, зато оно поддерживается всеми популярными браузерами — Chrome, Mozila Firefox, Opera, Safari, «Яндекс» и Internet Explorer.
10) Покупка через мобильное приложение
Как известно, если покупать через смартфоны и планшеты, то велик риск потерять кэшбэк. Тогда как специальное приложение гарантирует получение кэшбэка при покупке с мобильного устройства. У ePN такое приложение есть — как для Android, так и для iOS.
При этом «еПН» особо подчёркивает, что для получения кэшбэка при оплате через мобильное приложение необходимо создавать заказ с нуля, то есть корзина изначально должна быть пуста.
11) Поиск товаров в AliExpress, GearBest и Banggood
В меню сайта есть специальный раздел «Поиск товаров», благодаря которому вы можете найти необходимый вам товар сразу в трёх китайских гипермаркетах — AliExpress, GearBest и Bangood. Сравнив цены и размер кэшбэка, будет просто совершить правильную покупку.
12) Поиск неучтённого заказа
Если в течение 10 минут после оплаты заказа в личном кабинете не отобразилась информация о кэшбэке, то можно воспользоваться специальной формой для поиска заказа. Выбираете магазин, указываете номер заказа и его стоимость, даёт ссылку на товар и делаете запрос на розыск.
13) Минимальный вывод всего 10 рублей
Минимальная сумма для вывода кэшбэка составляет всего 10 рублей, тогда как у лидеров отрасли, Letyshops и Kopikot, эта цифра равняется 500 рублям.
14) Быстрый и удобный вывод кэшбэка
Запросы на вывод средств ePN обрабатывает за пару минут, а вывести можно на все популярные платёжные системы — «Яндекс-Деньги», Qiwi, Webmoney и на счёт мобильного телефона.
Также вывести заработанный кэшбэк можно и на банковскую карту, правда там срок зачисления напрямую зависит от банка (в среднем 3 рабочих дня).
15) Трекинг посылок
Если у вас есть трек-код на посылку, то через раздел «Трекинг посылок» можно отслеживать перемещение вашего заказа. Функционал у функции минимальный — показывает текущее состояние посылки.
16) Отвечают на негативные отзывы
Официальный представитель ePN Cashback отвечает на все негативные отзывы, размещаемые на крупных и средних сайтах-отзовиках, с целью разобраться в произошедшем и разрешить сложившуюся ситуацию.
17) Служба поддержки через форму обратной связи
Связаться со службой поддержки кэшбэк-сервиса можно через форму обратной связи, размещённую на сайте, а также через аккаунты в социальных сетях — «ВКонтакте» и Telegram.
Теперь перейдём к минусам ePN Cashback, которых предостаточно.
1) Всего 324 магазина-партнёров
У «еПН Кэшбэк» всего 324 магазина-партнёра, поэтому большинство его пользователей вынуждены работать также с ещё хотя бы одним кэшбэк-сервисом, чтобы иметь возможность получить кэшбэк за любую свою покупку в Интернете.
2) Нет программы лояльности
У ePN нет программы лояльности или её аналогов, что компенсируется большим базовым кэшбэком.
3) Отсутствуют акции и скидки для некитайских магазинов
Так как основная ставка делается на китайские гипермаркеты, ePN не проводит совместно с российскими магазинами эксклюзивных акций и скидок.
4) Практически нет промокодов для некитайских магазинов
Если для AliExpress, GearBest и Banggood у ePN огромное количество промокодов, то вот для других магазинов их практически нет, что является потенциальной потерянной выгодой для пользователей.
5) Расширение для браузера работает только с тремя магазинами
Расширение для браузера работает только с AliExpress, GearBest и Banggood.
6) Мобильное приложение только для AliExpress
К сожалению, технические специалисты ePN тестировали покупку с кэшбэком через мобильное приложение только в AliExpress. Поэтому только для этого магазина и гарантируется получение кэшбэка через приложение, в остальных же магазинах пользователи покупают на свой страх и риск.
7) Нет поиска про брендам
У еПН, как и у всех остальных сервисов, за исключением Kopikot, нет поиска по брендам. Хотя, учитывая всего 19 магазинов-партнёров, эффективность такого поиска была бы нулевой.
8) Нет отзывов по магазинам
Пользователи могут поставить магазину лишь рейтинг от 1 до 5. Нельзя оставить отзыв и рассказать о том, как быстро начисляется кэшбэк, есть ли какие-то проблемы с его фиксацией и т. д.
3. Кредитная карта от ePN Cashback и TinkoffBank
Используя ePN Cashback и TinkoffBank при покупках на AliExpress, вы будете получать кэшбэк от 7,5% до 9,5% (скриншот: «Экономим с Умом»)
В апреле 2017 года ePN Cashback и TinkoffBank заявили о выпуске Совместной кредитной карты, дающей дополнительный 5% кэшбэк за покупки на AliExpress. Заявка на оформление карты подаётся через специальную страницу на сайте сервиса.
На первую покупку в «Али» по этой кредитной карты начисляется 50% кэшбэк, но не более 5,000 рублей. На все последующие покупки даются фиксированные 5%.
Кэшбэк на карту зачисляется в виде баллов, которые можно потратить на покупки в AliExpress по курсу 1 балл = 1 рубль. Оплачивается частями, кратными 500 рублей.
В свою очередь «еПН» за начисляет своему пользователю кэшбэк в размере 2,5% за покупку смартфона и 4,5% за покупки во всех остальных категориях товаров.
Таким образом, суммарный кэшбэк за использование сервиса и кредитной карты при покупках в АлиЭкспресс будет от 7,5% до 9,5%. Но если пользователь покупает товар из раздела «Спецпредложения», то кэшбэк от еПН будет больше — вплоть до 15%.
Также все пользователи, чья заявка на получение карты будет одобрена, получат единовременную выплату в размере 500 рублей, которые будут зачислены на баланс карты.
Кредитный лимит по карте — до 700,000 рублей, льготный период — 55 дней, кэшбэк за покупки в других магазинах — 1%, годовое обслуживание карты — 990 рублей.
4. Купоны на скидку (промокоды)
Большая часть публикуемых промокодов на ePN Cashback предназначаются для покупок на AliExpress, GearBest и Banggood (скриншот: «Экономим с Умом»)
В разделе «Купоны» еПН размещает специальные коды, дающие скидку либо в процентах, либо в денежном выражении. Так как основная ставка в сервисе делается на большое китайское трио (AliExpress, GearBest и Banggood), практически все коды размещены именно для него.
Для AliExpress промокоды представляют собой скидку на некоторое количество процентов на определённую группу товаров. При этом поиск товаров существенно облегчён благодаря их распределению по 14 категориям. Активировав промокод, вы переходите на страницу AliExpress, где отобраны товары со скидкой.
В GearBest скидка даётся на конкретный товар и не в процентах, а на определённую сумму (указывается цена без купонов и с ним). Благодаря купону можно сэкономить как пару долларов, так и несколько сотен.
Купоны для Banggood активируют скидку как для конкретного товара, так и группы товаров. Скидка даётся на определённое количество процентов, причём указывается диапазон (например, скидка до 10%).
Особо отмечу, что не следует слепо верить указанным скидкам, так как китайцы очень любят сначала поднять цену, а потом сделать скидку на это увеличение. Поэтому перед покупкой обязательно сравнивайте цены и используйте функцию «Динамика цен» в расширении для браузера от ePN.
Что касается промокодов для других магазинов, то их практически нет. Поэтому если магазин, не входящий в большое китайское трио, устраивает какую-то распродажу по промокодам, будьте уверены — через «еПН» вы о ней не узнаете.
5. Специальное предложение по AliExpress
На сотни товаров из «Специального предложения» на ePN базовый кэшбэк в 4,5% увеличен вплоть до 15% (скриншот: «Экономим с Умом»)
Раздел «Специальное предложение» содержит в себе несколько сотен товаров, по которым даётся повышенный кэшбэк — от 7% до 15% вместо базовых 4,5%. Список товаров обновляется 1-го числа каждого месяца на основании голосования голосования пользователей ePN.
По этому спецпредложению повышенный кэшбэк начисляется на самые разнообразные товары — от защитного стекла для телефона ценой в несколько долларов до смартфона, стоящего $500.
При всех своих достоинствах, этот раздел имеет один существенный недостаток — предлагается купить товар у конкретного продавца. При этом не гарантируется, что продавец продаёт товар по самой низкой цене среди конкурентов, а также не даётся никаких гарантий в отношении его благонадёжности.
То есть, покупая товар через спецпредложение от «еПН», вы должны убедиться, что на AliExpress другие продавцы не предлагают аналогичный товар по более низкой цене, а также самостоятельно проверить благонадёжность продавца и качество его продукции.
6. Распродажа от GearBest
У ePN Cashback в разделе «Распродажа от продавца» GearBest на регулярной основе публикует с десяток товаров со скидкой до 30% (скриншот: «Экономим с Умом»)
В разделе «Распродажа от продавца» регулярно публикуется до десяти товаров, на которые GearBest даёт дополнительную скидку (в пределах 30%). Товары разнообразные — от чистящего клея для клавиатуры до ноутбуков и смартфонов.
Так как GearBest очень любит устраивать псевдораспродажи (сначала цену поднимают, затем делают скидку на это повышение), настоятельно рекомендуем перед покупкой проверить динамику изменения цены на интересующий вас товар через расширение для браузера от «еПН».
Также не забудьте сравнить цены GearBest с другими гипермаркетами и магазинами. Не следует «слепо верить» скидкам от GearBest, в том числе для товаров из разделе «Распродажа от продавца».
7. Поиск товаров по AliExpress, GearBest и Banggood
У ePN Cashback реализован уникальный поиск товаров по AliExpress, GearBest и Banggood (скриншот: «Экономим с Умом»)
В предпоследнем разделе меню «Поиск товаров» скрывается полезный инструмент, помогающий сравнивать цены на товары из трёх китайских гипермаркетов — AliExpress, GearBest и Banggood.
По умолчанию, товары размещаются в рандомном порядке с упором на предложения с AliExpress. Поэтому, чтобы иметь возможность сравнивать товары по всем трём магазинам, используйте сортировку по цене (по возрастанию или убыванию).
Для удобства поиска товары разбиты на 23 категории, а также реализован фильтр по цене (можно установить в каком ценовом диапазоне искать товары). Для товаров с AliExpress также можно установить фильтр по оценке.
8. Расширение для браузера от ePN Cashback
Расширение для браузера от ePN Cashback существенно упрощает процедуру покупки товара с кэшбэком (скриншот: «Экономим с Умом»)
Как и все крупные кэшбэк-сервисы, «еПН Кэшбэк» имеет собственное расширение для браузера, которое не только подскажет о том, что в конкретном магазине можно получить кэшбэк, но также дополнительно зафиксирует его за пользователем, исключив вероятность потери.
Благодаря расширению, для покупки с кэшбэком в большом китайском трио вам не придётся сначала заходить на сайт «еПН», затем переходить на страницу магазина, а через неё — уже непосредственно в интернет-магазин.
Вместо этого просто напрямую заходите на сайте магазина и кликайте по значку расширения для активации кэшбэка. Для получения же кэшбэка в остальных 50 магазинах-партнёрах потребуется предварительный заход на сайт ePN.
Также в этом расширении реализована уникальная для отрасли функция «Динамика цен», позволяющая проследить за изменением цены на конкретный товар за определённый период.
Благодаря этой функции очень просто отличить настоящую скидку от несуществующей (сначала продавец поднял цену на товар, а затем сделал скидку на сумму увеличения).
Расширение от «еПН» доступно для всех популярных браузеров — Chrome, Mozila Firefox, Opera, Safari, «Яндекс» и Internet Explorer. К сожалению, работает оно только для AliExpress, GearBest и Banggood.
9. Мобильное приложение от ePN Cashback
Мобильное приложение от ePN Cashback тестировалось только для покупок на AliExpress (скриншот: «Экономим с Умом»)
Как и многое в ePN Cashback, мобильное приложение работает не со всеми магазинами, а точнее — только с AliExpress.
Именно в Ali гарантируется получение кэшбэка за покупки через мобильное приложение, тогда как в других магазинах покупать через приложение хоть и можно, но исключительно на свой страх и риск.
Особенностью покупки через приложение посредством смартфона или планшета является то, что на момент перехода в Али корзина должна быть пуста и не должно быть отложенных товаров. В противном случае кэшбэк начислен не будет.
Мобильное приложение от еПН можно установить как для Android, так и для iOS.
10. Отзывы об ePN Cashback
Существуют веские причины считать, что рейтинг ePN на Otzovik искусственно занижен конкурентами (скриншот: «Экономим с Умом»)
Непосредственно на сайте ePN отзывов о сервисе нет, поэтому отправляемся на два крупнейших сайта-отзовика — Otzovik и iRecommend. Данные по отзывам актуальны по состоянию на 22 декабря 2017 года.
Пользователи Otzovik оставляют отзывы о ePN сразу на трёх страницах, большая часть из них на «Epn. bz. ru — официальная расширенная партнерская программа ePN». В сумме по трём страницам было оставлено 103 отзыва со средней оценкой в 3,23. Первый отзыв оставлен 5 декабря 2015 года.
В своих отзывах пользователи в основном рассказывают о конкретных покупках (прежде всего на AliExpress) через «еПН».
Оценки распределились следующим образом:
Среди всех кэшбэк-сервисов «еПН» выделяется большим количеством негативных отзывов именно на Otzovik (на iRecommend рейтинг сервиса отличается кардинальным образом). Сразу 36 посетителей поставили ePN самую низкую оценку «1» и все как один заявили о том, что они не получили обещанный кэшбэк.
У любого кэшбэк-сервиса есть с десяток отзывов с оценкой «1» и практически все они о том, что кэшбэк не начислен. Непосредственно из текста этих отзывов, а также ответов их авторов всегда следует одно и тоже — люди сами виноваты в том, что не получили вознаграждение, так как не соблюдали простые правила покупки с кэшбэком.
Но у ePN Cashback таких отзывов аж 36! Если не вчитываться и не анализировать эти отзывы, то может создаться впечатление, что сервис только и делает, что не начисляет своим пользователям кэшбэк.
А вот если зайти в профили людей, оставивших эти отзывы с оценкой «1», то становится ясно, что это всё происки конкурентов — для подавляющего большинства аккаунтов отзыв о ePN является первым и единственным в сервисе, на комментарии авторы не отвечают. Делаем вывод, что рейтинг сервиса искусственно занижен.
При этом на Otzovik есть официальный представитель «еПН», который отвечает на негативные отзывы и предлагает свою помощь в решении возникших проблем.
IRecommend
На iRecommend о ePN оставлено 25 отзывов со средней оценкой 4,7 (сравните с рейтингом на Otzovik). Первый отзыв написан 10 января 2016 года. Большинство отзывов, как и на Otzovik, являются описанием покупок с кэшбэком через сервис.
11. Сравнение ePN Cashback с другими сервисами по величине кэшбэка
Сравнение ePN Cashback с другими кэшбэк-сервисами по выгодности покупок в AliExpress (скриншот: «Экономим с Умом»)
Так как у ePN незначительное количество магазинов-партнёров, сравнивать этот кэшбэк-сервис с другими по определённым товарным категориям смысла нет — недостаточно выборки. Например, в категории «Одежда, обувь и аксессуары» у «еПН» всего 24 магазина, тогда как у большинства не менее 150.
По этой причине рекомендую вам просто прочитать статью «7 лучших кэшбэк-сервисов. Рейтинг 2018 года», просмотрев в ней сравнительные таблицы по кэшбэку в AliExpress, GearBest, Banggood, Ozon, а также 9 основных товарных категориях.
Текст: Дмитрий Максимов, автор «Экономим с Умом»
Пользовательский рейтинг статьи: 
Комментариев нет:
Отправить комментарий